WAS kannst du WO bei uns machen

11 Standorte und 17 Bereiche – Du hast die Wahl!

Du findest uns an 11 Standorten in ganz Deutschland und weiteren 2 Außenstellen mit insgesamt 17 Bereichen. Wir sind also immer in deiner Nähe. Schaue hier einfach, welcher Standort oder welcher Bereich für dich in Frage kommt und lasse dir alle freien Jobs problemlos anzeigen.

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Starte in einen interessanten, vielseitigen Beruf mit einer Ausbildung bei der Ratiodata. Bei uns machst du konkrete Erfahrungen mit der realen Arbeitswelt, denn auf dich warten bei uns spannende Aufgaben, interessante Einblicke und die Möglichkeit, gemeinsam mit uns zu wachsen.

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Als eine der tragenden Säulen im Unternehmen managen und bündeln wir u.a. Bedarfe, verhandeln Preise, qualifizieren Lieferanten und sorgen dafür, dass Materialien verlässlich in der gebotenen Qualität zur Verfügung stehen. Auch im Thema Nachhaltigkeit spielen wir eine Rolle. 

Wir verantworten zum einen die komplette Ersatzteilversorgung für die Field-Service Techniker. Das beinhaltet die Retourenabwicklung, Repair und Materialdisposition. Für externe Kunden bieten wir Reparaturen, Aufbereitung sowie die Konfektionierung von gebrauchten und neuen SB-Komplettsystemen und Ersatzteilen. Zum anderen liegt unser Augenmerk auf dem „Wohlbefinden“ der IT-Hard- und Software unserer Kunden sowohl im täglichen Betrieb als auch im Rahmen von großen Projekten und Massen-Roll-outs. Das umfasst die Konfiguration, Softwareinstallation, Repair und die Aufbereitung der Hardware. Dabei legen wir besonderen Wert auf die Erfüllung der Anforderungen aus Kundenumfeldern mit hohen Sicherheitsvorgaben. Kurz und knapp: Wir begleiten den Lebenszyklus der Komponenten und Geräte von Beginn an bis hin zur Fach- und umweltgerechten Entsorgung.

Arbeiten innerhalb der Ratiodata bedeutet gemeinsam als Team die IT von morgen zu entwerfen. Wir realisieren große Projekte und entwickeln gemeinsam mit unseren Fachbereichen innovative Ideen um langfristig Mehrwerte für unsere internen und externen Kunden zu schaffen. Bei uns bedeutet der digitale Wandel mehr als nur die Einführung einer neuen Software – wir denken auch an Prozesse und Schnittstellen mit einem Blick auf die Zukunftsfähigkeit und Effizienz unserer IT-Architektur.

Im Bereich „Kommunikationslösungen“ ermöglichen wir eine schnelle, direkte und störungsfreie Kommunikation und Zusammenarbeit – für die eigenen Mitarbeiter, Geschäftspartner und Endkunden. Wir sorgen für die ständige Verfügbarkeit verschiedenster Kommunikationslösungen, sind für die Problemanalyse und Fehlerbehebung zuständig und entwickeln unsere Lösungen stetig weiter. Zu unseren Aufgaben gehören Beratung, Planung, Entwicklung, Inbetriebnahme und Betrieb von Infrastrukturen und Applikationen für die Sprach- und Videokommunikation. Als zusätzlichen Aufgabenbereich kümmern wir uns außerdem um Gebäudesicherheitslösungen.

Wir betreuen in Koblenz das Handelswarenlager und in Hannover das Ersatzteillager für das SB-Geschäft der Ratiodata AG. Wir vereinnahmen die Ware, lagern sie fachgerecht anhand unseres Lagerverwaltungssystems ein und mit dem Auftrag des Kunden auch wieder aus. Für unsere Kunden bieten wir ebenfalls einen Retourenprozess an, den wir im Lager abbilden. Mit eigenen Fahrzeugen und Fahrern liefern wir auch direkt zum Kunden und wickeln Projekte ab. Unser Transportmanagement plant und veranlasst vom Paketversand bis hin zum LKW Transport die Auslieferung an unsere Kunden und Techniker.

Der Bereich Managed Services ist die zentrale Schnittstelle für die Bedürfnisse unserer Kunden. Wir übernehmen den 1st Level Support für die Produkte der Selbstbedienungstechnik und der Arbeitsplatzumgebung. Neben der Bearbeitung der Probleme erbringen wir auch unmittelbar Dienstleistungen rings um die Technik: Von der Überwachung der Geräte, Planung der Befüllung der Geldautomaten bis hin zur kompletten Administration der IT-Infrastruktur sind wir für unsere Kunden aus der Genossenschaftlichen FinanzGruppe und der Sparkassen-Finanzgruppe da. 

Bei uns im Team arbeiten aktuell über 50 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in zwei Einheiten. Das „Network Design“ nimmt Kunden- und Marktanforderungen auf und plant die technische Umsetzung. Das „Network Engineering“ kümmert sich dann um die Implementierung und den Betrieb der Systeme. 

Jedem unserer Kollegen sind Produktgruppen mit einzelnen Produkten zugeordnet. Unsere zentrale Aufgabe ist es, dieses Produkt zu begleiten und zu entwickeln. Eine besondere Aufgabe ist die Einführung neuer Produkte, die wir zur Marktreife hin entwickeln. Bildlich gesprochen sind wir die „Gärtner“, die Neues sähen, um anschließend mit euch die Pflanzen an die Kunden zu übergeben.

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Unsere Mitarbeiter sorgen dafür, dass unsere Kunden mit den von uns erstellten digitalen Medien effizient, strukturiert und sicher arbeiten können. Damit sparen Sie Zeit und Kosten.

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Arbeiten im Vertrieb bedeutet arbeiten mit Kunden und denen, die es werden möchten. Die Kolleginnen und Kollegen im Vertriebsaußendienst sind bundesweit und regional im Einsatz, besuchen und informieren unsere Kunden und Interessenten und gewinnen sie für unsere Produkte und Dienstleistungen. Der Vertriebsinnendienst ist an den Ratiodata-Standorten Münster und Karlsruhe tätig. Er unterstützt den Außendienst und unsere Kunden im Rahmen der Vertriebsprozesse. Unsere Vertriebsteams begeistern unsere Kunden Tag für Tag.

Wir stellen mit unseren Technikern im Außendienst funktionierende Hardware in den Filialen unserer Kunden sicher. Ein flächendeckendes Technikernetz garantiert unsere Kunden einen schnellen, zuverlässigen und nachhaltigen Service. Wir verstehen die Anforderungen und Herausforderungen unserer Kunden und entwickeln ganzheitliche Serviceangebote und Lösungen von höchster Qualität. Durch Einsatz und Umgang mit innovativen Technologien erreichen wir ressourcenschonend einen exzellenten Service und nachhaltige Lösungen mit hohem Mehrwert für unsere Kunden.

Zu den Zentralfunktionen gehören alle Bereiche, die bei uns im Back Office arbeiten. Dazu gehören Kommunikation & Marketing, Finanzen & Verwaltung, RISQ Management, Organisation und Personal & Recht.

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