Teamleiter (m/w/d) Service Desk SB und IT

WIR SIND

Die Ratiodata SE zählt zu den größten Systemhäusern und Technologiepartnern in Deutschland mit einem Team von rund 1.500 Kolleg:innen an bundesweit 14 Standorten und Außenstellen. Wir sind ein vielseitiges Unternehmen, bieten ein modernes Arbeitsumfeld und überdurchschnittliche Sozialleistungen.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt bieten wir im Bereich Servicecenter eine Stelle als 

Teamleiter (m/w/d) Service Desk SB und IT

Für unseren Standort Karlsruhe 

Diese Herausforderungen warten auf dich:

• Disziplinarische und fachliche Führung der Organisationseinheit an den zugeordneten Standorten 
• Regelmäßige Mitarbeitendengespräche, z. B. bzgl. Feedback, Gehalt, Personalentwicklung
• Förderung der persönlichen und fachlichen Weiterbildung der Mitarbeitenden 
• Kaufm. Mitarbeit an Monatsabschlüssen, der Jahresplanung und Forecasts
• Ressourcenoptimierte Steuerung der täglichen Aufgaben

Das bringst du mit:

• Erfolgreich abgeschlossene technische oder betriebswirtschaftliche Ausbildung oder ein entsprechendes Studium, ergänzt um fundierte Berufspraxis
• Idealerweise eine Weiterbildung mit Schwerpunkt Führung oder Erfahrung in der Team-, Gruppen- oder Projektleitung mit bis zu 10 Mitarbeitenden im technischen/bankfachlichen Umfeld sowie in Kundenschnittstellen
• Intrapreneur:in mit projektorientiertem Arbeitsstil sowie Freude daran, die Ratiodata SE mit einer lebendigen Unternehmenskultur entscheidend mitzugestalten 
• Sehr gutes Deutsch und Englisch in Wort und Schrift gepaart mit Kommunikationsgeschick
• Begeisterungsfähige:r Teamplayer:in, die/der mit einem mitarbeiterorientierten Führungsstil und ausgeprägter Kundenorientierung punktet
• Reisebereitschaft und Führerschein Klasse B (3)

Das bringen wir mit:

• 30 Tage Urlaub
• Mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeitmodelle 
• Weiterbildungsangebote
• Moderne Arbeitsplatzausstattung
• JobBike & weitere Benefitprogramme 
• kein Anzug, kein Kostüm, kein Problem 

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Ratiodata SE | Recruiting und Employer Branding | Anna

Sitz der Gesellschaft: Lyoner Straße 9 | 60528 Frankfurt a. M.

Systemhauspartner der Unternehmensgruppe Atruvia AG