Techniker (m/w/d) Client-Hardware und Peripherie

WIR SIND

Die Ratiodata SE zählt zu den größten Systemhäusern und Technologiepartnern in Deutschland mit einem Team von rund 1.500 Kolleg:innen an bundesweit 14 Standorten und Außenstellen. Wir sind ein vielseitiges Unternehmen, bieten ein modernes Arbeitsumfeld und überdurchschnittliche Sozialleistungen.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt bieten wir im Bereich Servicecenter eine Stelle als 

Techniker (m/w/d) Client-Hardware & Peripherie

Einsatzort München oder Karlsruhe

Diese Herausforderungen warten auf dich:

• Annahme von Kund:innenanfragen (z. B. per Ticketsystem, Telefon, Mail oder Fax) 
• Qualifizierung der Kund:innenanfragen (Identifikation, Analyse und Vorklärung von Kundenanfragen) 
• Reparaturen der Clients und Peripherie-Geräte von den in der Atruvia AG eingesetzten Herstellern
• IMAC/R-Abwicklung von Arbeitsplätzen in der Atruvia AG
• Aufbau und Verkabelung der Arbeitsplätze 
• Asset-Verwaltung in dem von Kund:innen eingesetzten Tool
• Strukturiertes und selbstständiges Arbeiten im Ticketsystem der Atruvia AG

Das bringst du mit:

• Abgeschlossene elektronische/kaufmännische Ausbildung, z. B. als IT-Systemelektroniker:in bzw. vergleichbare Qualifikation
• Gute Hard- und Softwareerfahrung mit Clients und Peripherie-Geräten  
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung kombiniert mit einer strukturierten Arbeitsweise sowie analytischem Denkvermögen
• Einsatzbereitschaft, Belastbarkeit, Teamfähigkeit
• Führerschein Klasse B

Das bringen wir mit:

• 30 Tage Urlaub
• Mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeitmodelle 
• Weiterbildungsangebote
• Moderne Arbeitsplatzausstattung
• JobBike & weitere Benefitprogramme 
• kein Anzug, kein Kostüm, kein Problem 

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Ratiodata SE | Recruiting und Employer Branding | Anton 

Sitz der Gesellschaft: Lyoner Straße 9 | 60528 Frankfurt a. M.

Systemhauspartner der Unternehmensgruppe Atruvia AG