SB-Techniker (m/w/d) im Außendienst

WIR SIND

Du suchst neue Herausforderungen und Karrieremöglichkeiten? Du willst deine Zukunft aktiv mitgestalten? Dann komm zu uns! Wir sind eins der größten Systemhäuser und Technologiepartner in Deutschland mit über 1.500 Kolleg:innen an 10 Standorten. Bewirb dich jetzt und zeig uns, aus welchen Bits und Bytes du gemacht bist.

Diese Herausforderungen warten auf dich:

• Installation, Konfiguration und Betreuung von Hardware und Software bei unseren Kunden vor Ort 
• Sicherstellung einer serviceorientierten Betreuung der Kunden durch Priorisieren, Analysieren und Lösen von Incidents 
• Durchführung von Rollout-Projekten im Bereich Client/Drucker/Telefonie/ Netzwerktechnik 
• Wartung und Instandsetzung sowie Installationen von Geldausgabeautomaten, Recyclingsystemen, Kontoauszugsdruckern und automatischen Kassentresoren
• Wartung und Instandsetzung von Ladesäulen
• Betreuung der Selbstbedienungsgeräte bei Banken
• Durchführung von Schulungen für Bankmitarbeiter
• Überwachung und Remote-Entstörung von SB-Geräten mittels Fernwartungstools
• Einweisung der Kunden in die Funktionsweise der eingesetzten und installierten Technik
• Abstimmungen mit Kunden, Lieferanten und Dienstleistern 
• Erkennen von Optimierungspotentialen und deren Umsetzung
• Durchführung und Protokollierung von Inbetriebnahmetests 
• Dokumentation und Abnahme der durchgeführten Leistungen

Das bringst du mit:

• Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung idealerweise als Elektrofachkraft oder mit technischem Hintergrund, bzw. im IT-Bereich, 
• Erste Berufserfahrung als SB-Servicetechniker/in 
• Erfahrungen im direkten Kontakt mit Geschäftskunden 
• Technische Kennnisse SB-Umfeld (Produkte wie CRS, GAA, KST, KAD, eMobility)
• Fundiertes technisches Verständnis Erfahrung in der Dokumentation in einem Ticketsystem, wie z. B. helpline
• Führerschein Klasse 3, Reisebereitschaft inkl. Übernachtung, Flexibilität 
• Ausgeprägte Leistungs-, Service- und Dienstleistungsorientierung 
• Selbstständige, zielorientierte und strukturierte Arbeitsweise 
• Gute mündliche und schriftliche Ausdrucks- sowie Kommunikationsfähigkeit
• Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Vertrauenswürdigkeit

Das bringen wir mit:

• 30 Tage Urlaub
• Flexible Arbeitszeitmodelle 
• Weiterbildungsangebote
• Moderne Arbeitsplatzausstattung
• JobBike & weitere Benefitprogramme 
• kein Anzug, kein Kostüm, kein Problem