Hardware Services

Wir verantworten zum einen die komplette Ersatzteilversorgung für die Field-Service Techniker:innen. Das beinhaltet die Retourenabwicklung, Repair und Materialdisposition. Für externe Kund:innen bieten wir Reparaturen, Aufbereitung sowie die Konfektionierung von gebrauchten und neuen SB-Komplettsystemen und Ersatzteilen. Zum anderen liegt unser Augenmerk auf dem „Wohlbefinden“ der IT-Hard- und Software unserer Kund:innen sowohl im täglichen Betrieb als auch im Rahmen von großen Projekten und Massen-Roll-outs. Das umfasst die Konfiguration, Softwareinstallation, Repair und die Aufbereitung der Hardware. Dabei legen wir besonderen Wert auf die Erfüllung der Anforderungen aus Kund:innenumfeldern mit hohen Sicherheitsvorgaben. Kurz und knapp: Wir begleiten den Lebenszyklus der Komponenten und Geräte von Beginn an bis hin zur Fach- und umweltgerechten Entsorgung.