Junior Support Spezialist (m/w/d) Security – Schwerpunkt Proxy und Firewall

WIR SIND

Du suchst neue Herausforderungen und Karrieremöglichkeiten? Du willst deine Zukunft aktiv mitgestalten? Dann komm zu uns! Wir sind eins der größten Systemhäuser und Technologiepartner in Deutschland mit über 1.500 Kolleg:innen an 11 Standorten. Bewirb dich jetzt und zeig uns, aus welchen Bits und Bytes du gemacht bist.

Diese Herausforderungen warten auf dich:

• Du unterstützt bei der Betreuung von Proxy-Systemen (SkyHigh Security & Zscaler) und Firewall-Systemen (Checkpoint & Fortinet).
• Gemeinsam mit erfahrenen Kolleg:innen wirkst du im laufenden Betrieb der Firewall-Umgebungen mit.
• Du bearbeitest Tickets im ITSM-Tool und lernst den strukturierten Umgang mit Incidents, Changes und Problems.
• Die definierten Servicezeiten deckst du gemeinsam mit deinem Team ab.
• Nach der Einarbeitung bist du Teil der Rufbereitschaft im wöchentlichen Wechsel.
• Dokumentation deiner Aufgaben sowie Mitarbeit in Projekten gehören ebenfalls zu deinem Alltag.

Das bringst du mit:

• Eine abgeschlossene IT-Ausbildung, ein Informatikstudium oder eine vergleichbare Qualifikation bzw. erste praktische Erfahrung im IT-Umfeld.
• Grundkenntnisse oder erste Berührungspunkte mit Proxy-, Firewall- oder Netzwerkthemen.
• Zertifizierungen in den genannten Proxy- oder Firewall-Systemen wären vom Vorteil, sind aber keine Voraussetzung. 
• Eine service- und kundenorientierte Arbeitsweise sowie Lernbereitschaft.
• Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1) und gute Englischkenntnisse

Das bringen wir mit:

• 30 Tage Urlaub
• Mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeitmodelle
• Hansefit Firmenfitness  
• Weiterbildungsangebote
• Moderne Arbeitsplatzausstattung
• JobBike & weitere Benefitprogramme 
• kein Anzug, kein Kostüm, kein Problem